خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه بانکداری الکترونیک و اجزای آن با فرمت docx در قالب 21 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

اساسا بانکداری الکترونیکی به فراهم آوردن امکان دسترسی مشتریان به خدمات بانکی با استفاده از واسطه های ایمن و بدون حضور فیزیکی اطلاق می شود(کهزادی،1382: ص5). از بانکداری الکترونیک تعاریف گوناگونی ارائه شده است. بانکداری الکترونیک دارای سطوح مختلفی می باشد و به تناسب هر کدام می توان تعریف خاصی ارائه نمود. آنچه که در تمامی سطوح می توان مشاهده نمود استفاده از سیستم های نرم افزار و سخت افزار رایانه ای می باشد، هر چقدر به سطوح بالاتر یعنی بانکداری الکترونیک حرکت نماییم عملیات دسترسی کمتر، سیستم های رایانه ای متمرکزتر، شبکه قابل دسترسی گسترده¬تر، محدودیت زمانی و مکانی کمتر و در نهایت امنیت اطلاعات بانکی بیشتر خواهد بود(اشفعی و شیخانی، 1377: ص21 ).
 

فهرست مطالب

2-2-15- بانکداری الکترونیکی

2-2-15-1- تعریف بانکداری الکترونیک

2-2-15-2- خدمات بانکداری الکترونیک

2-2-15-3- اجزای بانکداری الکترونیک در ایران

2-2-15-4- کانالهای ارائه خدمات الکترونیکی

2-2-15-4-1- بانکداری خانگی

2-2-15-4-2- بانکداری مبتنی بر صفحات وب

2-2-15-4-3- بانکداری مبتنی بر ماشین های خودپرداز

2-2-15-4-4- بانکداری تلفنی

2-2-15-4-5- خدمات بانکی مبتنی بر تلویزیون

2-2-15-4-6- بانکداری اینترنتی

2-2-15-4-7- بانکداری از طریق موبایل(موبایل بانک)

2-2-15-7-2- ایجاد تنوع درابزارهای خدمات رسانی

2-2-15-8- بانکداری الکترونیک در ایران

2-2-15-9- بررسی میزان استفاده از بانکداری الکترونیک در ایران

2-2-15-9-1- ده سال بانکداری الکترونیک به روایت آمار

2-2-15-9-2- ایران و چالشهای نوین صنعت بانکداری الکترونیکی

منابع