دانلود پاورپوینت مدیریت تعارض و تصمیم گیری خلاق جهت رشته روان شناسی در قالب 54 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش
تعارض فرآیندی است كه درآن نوعی تلاش اگاهانه بوسیله گروه ها یا افراد صورت می گیرد تا از طریق مقابله با افراد یا گروه های دیگرمانع از دستیابی به اهداف آنان گردند. تعارض در حقیقت عملی است که در یک سازمان گروه یا افرادی بصورت آگاهانه باعث اختلال در امور خاصی میشوند.
چون تعارض در همه حالات ممکن است مضر نباشد، بایستی یک مدیر با توانایی هایی که دارد سبب این شود تا ازتعارض بهترین نتیجه را ببرد البته قبل از رسیدن به نقطه بحرانی.
فهرست مطالب
تعارض ازدید صاحبنظران علم مدیریت
تعارض در سازمان
نظریه سنتی
تعارض مخرب
نظریه رفتاری
تعارض سازنده
نظریه تعامل گرا
جنبه های مثبت ومنفی تعارض
ریشه های تعارض
انواع تعارض
مراحل فرآیند تعارض
مدیریت تعارض
روشهای ناموثر در حل تعارض
سبك های مرسوم برای مدیریت تعارض
انتخاب راهبرد و سبك مدیریت تعارض
حل مسئلهی مشاركتی
رقابتجویی (تحكم)
اجتناب
انعطافپذیری
مصالحه
تفاوت سبكها با استفاده از تمثیل حیوانات
و...