دانلود پاورپوینت آشنایی با مهارتهای برقراری ارتباط موثر جهت رشته روانشناسی و علوم تربیتی در قالب 35 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش
ارتباط فرآيندي است آگاهانه يا ناآگاهانه ، خواسته يا ناخواسته كه از طريق آن احساسات و نظرات، به شكل پيامهاي كلامي و يا غيركلامي بيان گرديده و سپس ارسال،دريافت وادراك مي شوند. اين فرآيند ممكن است ناگهاني ، عاطفي و يا بيانگر باشد.هیچ احتیاجی نیست در صحبت ها مخصوصا در ایمیل ها به تمام جزئیات بپردازید. بلکه فقط لازم است طبق این فرمول خلاصه گویی/خلاصه نویسی جلو بروید: "مقدمه، دلیل، اطلاعات، پایان و پیگیری".
بهترین سخنرانان می دانند چه حرفی را چگونه و به چه کسی بزنند. بسیار واضح است که نوع صحبتی که شما با رئیس خود دارید، با آنچه که به کودکان می گویید بسیار متفاوت است. پس لازم است این موضوع را در نظر داشته باشید که شنونده شما چه کسی است و صحبت های خود را برای او ساخته و پرداخته کنید.برای موضوعات رسمی، ارتباط از طریق ایمیل همچنان عالی است.
دربارهی موضوعی که میخواهید صحبت کنید، اطلاعات بسیاری جمعآوری کنید (حتی اگر هنگام صحبت، از همهی آن اطلاعات استفاده نکنید).اگر دیگران احساس کنند که شما دربارهی موضوع صحبتتان تخصص کافی ندارید، به ندرت پیش میآید که وقتشان را در اختیار شما بگذارند.اکثر افراد موفق، علاقهای ندارند به صحبتهای کسی گوش بدهند که چیزی به آنها اضافه نمیکند.
فهرست مطالب
ارتباط چيست؟
ويژگيهاي ارتباط
مراحل برقراري ارتباط موثر
ایجاد زمینه ارتباط موثر
خصوصيات گوش دادن فعال
چند راه برقراری ارتباط موثر در محیطهای کاری
کلید های ارتباط با همسر و فرزندان