خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری آموزش کارکنان و نیروی انسانی با فرمت docx در قالب 76 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

ابیلی می نویسد:«توسعه منابع انسانی در سازمان ها به نوعی تعهد و انتظار متقابل و وظیفه دو سویه بین فرد و سازمان مبدل شده است. در چارچوب این تعهد و انتظار متقابل، كاركنان باید ضمن نشان دادن التزام عملی به انجام وظایفی در راستای اهداف سازمانی و همچنین رفتار در چارچوب نظامنامه آن حقوق متقابلی را نیز برای خود تعریف كنند. از اهم این حقوق می توان به بهره مندی از فرصت توسعه مستمردانش و مهارت كاری وتكامل جنبه های مختلف شخصیتی كاركنان اشاره كرد.».

دولان و شولر در مورد اهمیت آموزش معتقد است كه آموزش كاركنان بطور كلی فعالیتی است كه میتوان آن را اغلب اوقات از بالاترین سطح سازمان تا پایین ترین سطح سازمان بكار گرفت. جان پریور  مزایای آموزش را در رابطه با شغل شامل 1- تغییر،2- افزایش بهره وری،3- افزایش تخصص كاری،   4- كاهش اشتباهات،5- استاندارد كردن كار، و در رابطه با فرد شامل:  1- افزایش انگیزه،2- تشویق،   3- مهارت در ارائه،4- افزایش دانش، و نیز در رابطه با گروه و تیم مبادله اطلاعات و تولید و رشد عقاید می داند. 

فهرست مطالب

مقدمه

تحقیقات انجام شده در ایران

تحقیقات انجام شده در خارج از كشور

مبانی نظری آموزش كاركنان

مفهوم شناسی آموزش و آموزش كاركنان

اهمیت و ضرورت آموزش كاركنان

اهداف آموزش نیروی انسانی

مراحل آموزش كاركنان

محتوای آموزش كاركنان

مفهوم شناسی ارزشیابی آموزشی

تاریخچه ارزشیابی

ضرورت ارزشیابی

ارزشیابی و برنامه ریزی

اثربخشی آموزشی

سایر عوامل مؤثر در اثربخشی برنامه‏های آموزشی

شاخص‏های اثربخشی آموزشی

عوامل مؤثر بر اثربخشی آموزش كاركنان

رویكردهای ارزیابی اثربخشی دوره های آموزشی

رویكرد ارزیابی مبتنی بر هدف Goal Based Evaluation

منابع